ماوصلناش لرقم مصري رسمي للماركة دي — دوّرنا في مصادر الشركة نفسها. وده مش معناه إنها مالهاش صيانة، معناه إن أي «رقم موحّد» منشور لها محتاج شك.
الأعطال اللي بنشوفها على ريتش هوم فعلاً
- الثرموستات — أشهر عطل في الفريزر الأفقي.
- الريلاي والأوفرلود.
- جوان الباب بيتيبّس، والباب تقيل وبيقع بثقله فيتعب الجوان أسرع.
- انسداد فتحة التصريف والمية بترجع جوه.
- تراكم التلج بسبب إهمال التفصيح — الجهاز ديفروست يدوي، يعني العميل هو اللي لازم يفصّحه كل شهرين-تلاتة.
- العجل — الجهاز واقف على عجل، والعجل في الفئة دي بيتكسر أو بيصدّي، والعميل بيجرّ الجهاز فيتعب المواسير من تحت.
- تسريب الغاز عند وصلات المبخّر.
- صدأ القاع في المحافظات الرطبة (إسكندرية، بورسعيد، دمياط، الساحل) — وأكتر لأنه واقف على عجل والمية بتتجمع تحته.
الضمان على ريتش هوم في مصر — إيه اللي بيسقّطه
مش مكتوب. صفحة المنتج على بي.تك ما فيهاش أي ذكر للضمان. وده أضعف موقف في القايمة كلها. يعني عمليًا: اللي هيحميك هو سياسة الإرجاع والضمان بتاعة المنصة والبياع (MFA Electronics)، مش أي ضمان مصنّع. لازم المشتري يسأل صراحة قبل الشراء: الضمان كام سنة ومين اللي هينفّذه — ويطلب الإجابة مكتوبة على الفاتورة.
مؤشّر قابلية صيانة ريتش هوم
حسبنا لـريتش هوم مؤشّر قابلية صيانة من 10 على أربع محاور، بنفس المعادلة المطبّقة على كل الماركات: 9.2
| المحور | التقييم | الدرجة |
|---|---|---|
| توفّر قطع الغيار | 10/10 | |
| سهولة الصيانة | 10/10 | |
| رخص القطع | 10/10 | |
| انتشار الفنيين | 7/10 |
قطع الغيار: متوفّرة وسهلة — بتتصنّع في مصر
الصيانة: سهلة — الجهاز كهروميكانيكي، مفيش بورد يتحرق وأي فني متمرّس يقدر عليه
المؤشّر بيقيس قابلية الصيانة في مصر — مش جودة التبريد. اعرف إزاي بيتحسب وقارن.
وضع ريتش هوم في السوق المصري
ظهرت في قايمة الديب فريزر في بي.تك بموديل واحد (أغسطس 2026). ماركة هامشية في التبريد.
تصلّحها ولا تغيّرها؟
الحسبة هنا سلبية والصراحة واجبة. الجهاز جديد بـ 18,791 جنيه — وده سعر عالي جدًا لديب فريزر أفقي 350 لتر ديفروست من ماركة ملهاش وكيل ولا ضمان مكتوب. للمقارنة من نفس الموقع: سيلتال CF-350 بنفس السعة 350 لتر بـ 14,564 جنيه، وباساب ES435 330 لتر بـ 13,999 جنيه من شركة ليها مصنع في العاشر من رمضان ورقم صيانة 16898.
نصيحة للمشتري: متشتريهاش بالسعر ده. في أرخص وأضمن.
أما لو الجهاز عندك بالفعل وضرب: الفريزر الأفقي أرخص جهاز في التصليح على الإطلاق. ثرموستات أو ريلاي = 400–900 جنيه. شحن غاز = 1,200–2,000. كمبروسر + غاز = 2,500–4,500. صلّح — لأنك دفعت في الجهاز كتير أصلًا والتصليح لسه أقل من ربع التمن. استبدل بس لو العزل شرب مية أو القاع مصدّي ومخرّم.
اسأل الأسئلة دي قبل ما تدفع
- اطلب الفاتورة مفصّلة: قطعة كام وعمالة كام — الرقم المجمّع بيخبّي.
- اطلب القطعة القديمة، ودي أبسط حاجة وأهمها.
- اسأل عن الضمان مكتوب — الشفوي مش ضمان.