لو ثلاجة كريازي عندك بطّلت تبرد أو بقت بتشتغل من غير ما تفصل، الصفحة دي هتقولك الأول إيه اللي على الأغلب حصل، وبعدين تقولك إمتى تكلّم كريازي نفسها وإمتى تكلّمنا. إحنا بنصلّح ثلاجات وديب فريزر بس — مش غسالات ولا بوتاجازات ولا تكييفات.
مركز صيانة ثلاجات كريازي — إحنا مين وإحنا مش مين
صيانة تو هوم مركز صيانة مستقل. إحنا مش توكيل كريازي، ومش وكيل معتمد، ومالناش أي علاقة تعاقدية بالشركة. بنقول ده بوضوح لأن السوق مليان مواقع بتكتب «المركز المعتمد» وبتحط أرقام شبه الخط الساخن عشان تلخبطك.
اللي بنعمله: فني بيجي البيت، بيشخّص قدامك، بيقولك السبب والسعر قبل ما يفك أي حاجة، وضمان ضمان 6 شهور على الشغل وقطعة الغيار. ولو الإصلاح مش مستاهل هنقولك متصلّحهاش.
رقم صيانة ثلاجات كريازي — إمتى 19091 وإمتى إحنا
كريازي من الحالات النضيفة في السوق المصري: شركة مصرية، بتصنّع في العبور والعاشر من رمضان، وماسكة شبكة خدمتها بنفسها على الخط الموحّد 19091. فمفيش أي سبب نخبّي عنك ده.
- جهازك لسه في الضمان؟ كلّم 19091 وخلاص. أي فني برّه هيلغي ضمانك.
- خرج من الضمان، أو الميعاد بعيد، أو محتاج رأي تاني في تقدير غالي؟ ساعتها كلّمنا.
وخلّي بالك: كريازي مابتنشرش أي أكواد أعطال خالص — حتى موديلات بريميير الديچيتال بشاشة اللمس. الشاشة بتوري درجة الحرارة والوظايف وبس. فأي موقع بيوريك «جدول أكواد أعطال كريازي» ده بيألّف. التشخيص في كريازي بيتعمل بالقياس مش بالكود.
أشهر أعطال ثلاجات كريازي اللي بنشوفها فعلاً
مرتّبة من الأرخص للأغلى — ودي مش قايمة عامة، دي اللي بيتكرّر معانا على كريازي بالذات:
- كندنسر متّسخ ورا الجهاز. أرخص عطل وأكترهم شيوعاً في الدلتا. التبريد بيقلّ تدريجي والكمبروسر بيشتغل من غير ما يفصل وفاتورة الكهربا بتزيد. تنضيف وخلاص.
- جوان الباب استرخى. كريازي بتستخدم جوان مغناطيسي بيفقد شدّته مع الوقت، خصوصاً في البيوت اللي الباب بيتفتح كتير. علامته: تنقيط ورطوبة جوّه، وتلج على حرف الباب.
- ثرموستات ميكانيكي تعبان. أغلب موديلات كريازي الديفروست كهروميكانيكية — مفيش بورد. الثرموستات هو اللي بيفصل ويوصّل، ولمّا يتعب الجهاز يا إما يسقّع زيادة يا إما مايفصلش.
- سخّان الديفروست أو التايمر في النوفروست. العلامة المميزة: الفريزر بيبرد والكابينة السفلية لأ — لأن التلج متراكم ورا اللوح الخلفي وقافل مجرى الهوا.
- تسريب غاز في دايرة التبريد. أغلى واحد. وهنا بنكون صريحين: شحن فريون من غير ما نلاقي مكان التسريب ده ضحك على الزبون — هيرجع تاني خلال شهور.
ديفروست ولا نوفروست؟ الفرق ده بيغيّر السعر
كريازي بتطرح الاتنين، والفرق في الصيانة كبير:
| ديفروست (يدوي) | نوفروست | |
|---|---|---|
| التحكّم | ثرموستات ميكانيكي | تايمر/بورد + حساس |
| القطع اللي بتبوظ | ثرموستات · ريلاي · أوفرلود | + سخّان ديفروست · مروحة مبخّر · تايمر |
| سهولة التشخيص | أسهل — بالأڤوميتر | أصعب — محتاج تتبّع دورة الديفروست |
| تكلفة الإصلاح المتوقّعة | أقل | أعلى |
تعرف بتاعك أنهي واحدة إزاي؟ لو فيه تلج بيتراكم جوّه الفريزر ولازم تفصل الجهاز عشان يسيح — ده ديفروست. لو الفريزر بيفضل نضيف ومفيش تلج — ده نوفروست.
قطع غيار كريازي — الأصلي والتجاري
كريازي بتصنّع في مصر، ودي ميزتها الكبيرة: قطع الغيار متوفّرة ورخيصة نسبياً والفني المصري شايف الجهاز ده ألف مرة، فالتشخيص أسرع.
بس خلّي بالك من حاجتين:
- الكمبروسر التجاري أرخص من الأصلي بفرق كبير، وعمره أقصر. إحنا بنقولك الفرق ونسيبلك القرار — مش بنركّب تجاري ونحاسبك أصلي.
- الجوان المقلّد بيبان زي الأصلي بالظبط وبيفقد المغناطيسية في شهور.
كريازي كاتبة على موقعها «قطع غيار أصلية داخل وخارج الضمان» — فلو عايز الأصلي بالتأكيد، 19091 موجود. إحنا بنشتغل بالاتنين وبنقولك إيه اللي ركّبناه.
بنغطي فين
الدقهلية · الشرقية · دمياط · طنطا (الغربية) · بنها (القليوبية). مقرّ التحرّك المنصورة، وبنوصل طلخا وميت غمر ودكرنس والسنبلاوين وبلقاس والزقازيق وبلبيس ومنيا القمح وفاقوس والعاشر من رمضان ودمياط ودمياط الجديدة ورأس البر. مواعيد الشغل يومياً من 9 صباحاً حتى 11 مساءً.
أسئلة بتتكرر علينا
ثلاجة كريازي مش بتبرد — ده كمبروسر؟
في أغلب الحالات لأ. الكمبروسر آخر حاجة بتبوظ. ابدأ بالكندنسر والجوان والثرموستات.
لو سمعت الكمبروسر شغّال وبيهزّ، فهو عايش — المشكلة في حتة تانية.
الفريزر بيثلّج والكابينة السفلية مش بتبرد — ليه؟
دي بصمة عطل الديفروست في النوفروست. التلج متراكم ورا اللوح الخلفي وقافل مجرى الهوا
النازل للكابينة. الحل: سخّان أو تايمر أو حساس — مش شحن غاز.
فيه مياه تحت درج الخضار؟
مصرف المياه مسدود. أرخص إصلاح في القايمة كلها، وبيتعمل في نفس الزيارة.
عندكم رقم خدمة عملاء كريازي؟
رقم كريازي الرسمي 19091 وهو بتاع الشركة مش بتاعنا. رقمنا إحنا
0127 442 8876 — ومركز مستقل، مش توكيل.
الضمان عندكم قد إيه؟
ضمان 6 شهور على الإصلاح وقطعة الغيار.
من شغلنا