البند ده صغير، وهو أول اختبار حقيقي لأي مركز صيانة. الصفحة دي بتشرح إيه المفروض يحصل بالظبط.
الرسم ده بيغطي إيه
- انتقال الفني لعندك.
- وقته في الفحص والتشخيص.
- استخدام عدة القياس — أميتر، أوميتر، مقياس فولت، ترمومتر.
- إعطاء تشخيص واضح وتقدير سعر للإصلاح.
وهو مش: تكلفة إصلاح · عربون · رسم "كشف" رمزي بيتحدد بعدين.
وهل بينخصم من الإصلاح؟
في تلات سياسات شائعة في السوق: بينخصم بالكامل · بينخصم جزئياً · مش بينخصم.
التلاتة مقبولين — بشرط تعرف انت في أي واحدة قبل الزيارة. الجملة اللي تقولها في التليفون: "رسم المعاينة كام، وبينخصم من الإصلاح ولا لأ؟"
ليه "المعاينة المجانية" فكرة سيئة
الفني بياخد وقت ومواصلات وعدة. لو الزيارة مجانية، التكلفة دي لازم تخرج من مكان تاني — إما سعر إصلاح أعلى، أو ضغط على الفني إنه يلاقي حاجة يبيعها.
والنتيجة العملية اللي بنشوفها: زيارات "مجانية" بتنتهي بقطع اتغيّرت من غير داعي. الرسم الواضح المعلن أنضف وأرخص في النهاية.
اللي من حقك بعد المعاينة
- تشخيص واضح بلغة تفهمها — إيه العطل، وإزاي وصل له، وأي قياس أدّى للنتيجة.
- سعر مفصّل — القطعة والشغل منفصلين، مش رقم مجمّع.
- معرفة حالة القطعة — جديدة، بديل تجاري، ولا مستعملة.
- وقت تفكير من غير ضغط.
- إنك تقول "شكراً، هفكر" وتدفع رسم المعاينة وبس.
- إن كل حاجة اتفكت ترجع مكانها والجهاز يسلّم مقفول لو قررت متكملش.
- إيصال باسم الكيان بتاريخ الزيارة والتشخيص.
والمعاينة اللي بتستاهل فلوسها شكلها إيه
الفني بيسأل ويسمع قبل ما يفتح شنطته · بيبص على الكندنسر والتهوية والبريزة · بيسمع الكمبروسر والمروحة · بيقرا لوحة البيانات · بيقيس بالأميتر والأوميتر والترمومتر · وبعدين بيشرح ويسعّر مفصّل.
الزيارة اللي فيها ده كله بتديك معلومة تقدر تاخد بيها قرار — حتى لو قررت متصلّحش. دي قيمة الرسم.
علامات إنك قدام حد بيصطاد
- مصرّ على سعر إصلاح قاطع في التليفون قبل ما يشوف.
- رافض يقول رسم المعاينة.
- بيضغط عليك بالوقت — "الفني في منطقتك دلوقتي" أو "لازم دلوقتي وإلا هتبوظ".
- بدأ يفك من غير ما يسأل ولا يقيس.
- الأرقام بتتغيّر كل شوية.
- سايب الجهاز مفكوك ومستنيك توافق.
- مش بيدّي إيصال.
جهّز الزيارة عشان تطلع مفيدة
- صوّر لوحة البيانات (الموديل والغاز والشحنة) وابعتها قبل الزيارة — أحياناً الفني بيجيب القطعة معاه فتوفّر زيارة كاملة.
- اكتب الأعراض والتواريخ: إيه اللي بيبرد وإيه اللي لأ، من إمتى، في أصوات، حصل نقل أو انقطاع كهربا.
- فضّي المكان حوالين الجهاز وجهّز نور كافي.
- صوّر الجهاز قبل ما حد يفكه.
اسأل قبل الزيارة كمان: "انتوا توكيل ولا مركز مستقل؟"
إحنا مركز مستقل، ومالناش صفة اعتماد من أي شركة تصنيع، وبنقولها في أول مكالمة. ولو جهازك لسه في الضمان، بننصحك تروح للشركة قبل ما نتحرك — لأن أي فتح من بره بيسقط تغطية ممكن توفّر عليك تكلفة كبيرة.
والأرقام تقديرية وبتختلف بالمنطقة والمسافة ووقت الزيارة.
إيه اللي بيرفّع السعر وإيه اللي بينزّله
المسافة والمنطقة · وقت الزيارة (عادي / مسائي / إجازة / طوارئ) · نوع الجهاز (منزلي / سايد باي سايد / تجاري) · هل المعاينة محتاجة فك أجزاء أو تسييح تلج · هل الزيارة تشخيصية بس ولا فيها قياسات موسّعة · سياسة الخصم (هل بينخصم من الإصلاح كله ولا جزء منه ولا لأ).
⚠️ إزاي بيتنصب عليك في الشغلانة دي
الغش هنا بيبدأ بجملة واحدة: "المعاينة ببلاش". المعاينة المجانية مش مجانية — تكلفتها بتترحّل لسعر الإصلاح، وبتخلق ضغط على الفني إنه يلاقي حاجة يبيعها عشان الزيارة متبقاش خسارة. الشكل التاني: رفض ذكر الرسم قبل الزيارة وتحديده بعد ما الفني يوصل ويفك. التالت وهو الأسوأ: فك الجهاز وسيبانه مفكوك كأداة ضغط عشان تكمّل. الرابع: تقدير مغري في التليفون عشان يضمن الزيارة، وبعد الفتح "طلعت أكبر من كده". الخامس: أخد رسم معاينة من غير ما يتقالك تشخيص واضح ولا يتكتب في إيصال.
الأرقام دي تقديرات سوق في أغسطس 2026 مش تسعيرة ثابتة. بتختلف حسب المحافظة وحالة الجهاز ونوع القطعة (أصلية ولا بديلة). اطلب دايماً تفصيل: قطعة كام وعمالة كام.